Obat Langsung Diantar ke Rumah, RSUD Datu Kandang Haji Balangan Luncurkan Inovasi "BERJABAT TANGAN"

Balangan, Tirai Kota. — Menjawab keluhan masyarakat terkait panjangnya antrean di depo farmasi, RSUD Datu Kandang Haji Balangan resmi meluncurkan layanan inovatif bertajuk "BERJABAT TANGAN" (Berjalan-Jalan Pengantaran Obat ke Pelanggan). Lewat program ini, pasien rawat jalan tak perlu lagi lelah menunggu resep dan bisa langsung pulang ke rumah.

Inovator program, dr. Shindu Buana, menjelaskan bahwa terobosan non-digital ini dirancang untuk memangkas waktu tunggu layanan obat hingga nol menit di rumah sakit. Program ini juga mendukung misi Pemkab Balangan dalam penyediaan pengobatan gratis melalui skema Universal Health Coverage (UHC).

"Inovasi ini lahir dari evaluasi atas keluhan pasien yang sering lelah mengantre obat. Layanan pengantaran ini gratis 100% dan kami prioritaskan untuk kelompok rentan seperti lansia, penyandang disabilitas, serta pasien kronis di Poli Penyakit Dalam dan Poli Syaraf," ujar dr. Shindu, Kamis (20/8/2026).

Adapun keunggulan layanan BERJABAT TANGAN diantaranya:

Tanpa Antre: Pasien cukup menyerahkan resep, lalu bisa langsung pulang beristirahat di rumah.

Administrasi Ringkas: Pengisian formulir pengantaran obat hanya dilakukan satu kali saat pendaftaran awal.

Pengantaran Terjadwal: Obat diantar serentak pada hari yang sama oleh petugas.

Gratis 100%: Seluruh biaya pengantaran ditanggung penuh tanpa pungutan biaya tambahan.

Sejak diimplementasikan, ruang tunggu farmasi RSUD Datu Kandang Haji yang dulunya padat kini jauh lebih renggang dan kondusif. Dampaknya, tingkat kepuasan pasien melonjak tajam karena pasien dapat beristirahat lebih cepat di rumah sembari fokus menerima edukasi pemakaian obat dari apoteker. (*)