Lima Inovasi Teranyar Setwan Balangan Tingkatkan Kualitas Pelayanan Kelembagaan

Balangan, Tirai Kota. - Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan kelembagaan, memperkuat tata kelola administrasi, serta mendukung pelaksanaan tugas dan fungsi DPRD secara lebih efektif dan modern, Sekretariat DPRD Kabupaten Balangan terus mengembangkan berbagai inovasi berbasis teknologi informasi dan pelayanan publik yang adaptif terhadap kebutuhan masyarakat, unsur pimpinan, dan anggota dewan.

Berbagai inovasi tersebut merupakan bentuk komitmen menciptakan sistem pelayanan yang lebih cepat, transparan, akuntabel, dan efisien, sekaligus mendukung optimalisasi fungsi legislasi, penganggaran, dan pengawasan DPRD.

Beberapa inovasi yang dikembangkan antara lain:

1. Arwana

Arsip Setwan Arsip. Bertujuan meningkatkan kualitas pengelolaan arsip di lingkungan Sekretariat DPRD melalui sistem administrasi arsip yang tertib, terintegrasi, dan mudah diakses. Inovasi ini diharapkan meningkatkan efektivitas pengelolaan dokumen serta pelayanan administrasi yang lebih cepat dan akurat.

2. Bapinanduan

Berita Pimpinan dan Anggota Dewan. Dikembangkan sebagai media penyebarluasan informasi dan publikasi kegiatan pimpinan serta anggota DPRD kepada masyarakat. Tujuannya meningkatkan keterbukaan informasi publik serta memperkuat komunikasi antara DPRD dengan masyarakat.

3. SapatBapaja

Sistem Elektronik Absensi Rapat Kerja. Berfungsi sebagai sistem absensi elektronik untuk mendukung pelaksanaan rapat kerja secara lebih tertib, efektif, dan terdokumentasi dengan baik.

4. Sipakat

Sistem Informasi Penjaringan Aspirasi Masyarakat. Memudahkan masyarakat menyampaikan aspirasi, usulan, maupun masukan kepada DPRD Kabupaten Balangan secara terbuka dan terintegrasi. Melalui inovasi ini, partisipasi masyarakat dalam proses pembangunan daerah diharapkan semakin meningkat.

5. Sipro

Sistem Protokoler. Bertujuan mendukung pengelolaan kegiatan keprotokolan DPRD secara lebih terencana, tertib, dan efisien sehingga pelaksanaan kegiatan pimpinan dan anggota dewan berjalan lebih optimal.

Sekretaris DPRD Kabupaten Balangan, Akhmad Fauzi, Selasa (2/6/2026) menyampaikan pengembangan inovasi pelayanan merupakan upaya meningkatkan kualitas pelayanan kelembagaan sekaligus mendukung tata kelola pemerintahan yang modern dan profesional.

“Inovasi yang kami kembangkan bertujuan meningkatkan efektivitas pelayanan administrasi, memperkuat keterbukaan informasi publik, serta mempermudah masyarakat menyampaikan aspirasi kepada DPRD. Kami berharap inovasi ini memberi manfaat nyata dalam mendukung pelaksanaan tugas dan fungsi DPRD secara lebih optimal,” ujarnya.

Lebih lanjut disampaikan pemanfaatan teknologi informasi dalam pelayanan kelembagaan menjadi langkah strategis menghadapi perkembangan kebutuhan pelayanan publik yang semakin cepat dan dinamis.

"Dengan berbagai inovasi yang terus dikembangkan, Sekretariat DPRD Kabupaten Balangan optimis dapat meningkatkan kualitas pelayanan kelembagaan, memperkuat tata kelola administrasi pemerintahan, serta mendukung terciptanya pelayanan publik yang lebih baik, transparan, dan akuntabel di Kabupaten Balangan," tambahnya. (*)